Oli aeg, kui nutitelefonist unistasid kõik ja kõigil ärimeestel oli see olemas. Just siis, kui näis, et BlackBerry tootjal on kogu maailm peos, ilmus Steve Jobs iPhone’iga. Üksainus viga, liigne kiindumus tehnoloogiasse, suutmatus õigeaegselt konkurentsi lülituda ning mobiilsideoperaatoritega läbirääkimisi pidada – ja tagajärjeks oli ilmajäämine nutitelefonide USA turust, millest BlackBerry oli seni hõivanud poole, ning miljardite dollarite suurusest sissetulekust aastas.